Spedizione, Trasporto e Consegna

Tempi di Spedizione

I giorni necessari dal momento dell'ordine al momento della spedizione possono variare a seconda del prodotto, della disponibilità, della finitura e del periodo dell'anno da 3 a 20 giorni.

Tempi di Trasporto

I tempi possono variare a seconda del corriere selezionato durante l'ordine da 1 a 8 giorni. I tempi indicati rappresentano una media dei tempi di trasporto sull'intero territorio nazionale, pertanto i tempi per il singolo ordine potrebbero essere differenti, a seconda del prodotto acquistato e delle sue caratteristiche.

Giorni di Consegna

La consegna dei prodotti avviene solamente nei giorni lavorativi, da lunedì a venerdì.

Destinazione

La consegna viene effettuate dai corrieri in tutta Italia (località disagiatecentri storici, alta montagnaisole minori e ZTL vanno concordate in anticipo per poter preventivare le corrette spese di spedizione).

Accettazione - Accettazione con Riserva - Rifiuto del Pacco

Al momento della consegna ti consigliamo di controllare che l’imballo sia integro, privo di difetti e completo in ogni sua parte.

Una volta effettuato il controllo potrai procedere con l'accettazione del pacco.

In caso di mancato superamento del controllo avrai due alternative:

- accettare il pacco, firmando con l'indicazione "Riserva di controllo per imballo danneggiato" oppure;

- rifiutare la consegna e informaci dell'accaduto.

In entrambi i casi chiediamo di essere prontamente avvisati, così da permetterci d'intervenire quanto prima.

Tipologie di Consegna

La Consegna Standard è prevista al piano stradale ed è inclusa nel prezzo.

Offriamo, a pagamento, il servizio Home Delivery di consegna al piano, effettuato dal corriere Fercam.

Il servizio @HOME Delivery Solutions di FERCAM include: la prenotazione dell'appuntamento, la consegna puntuale ai piani, la pulizia e infine lo smaltimento corretto degli imballaggi, grazie alla certificazione RAEE.

FERCAM mette a disposizione personale qualificato e professionale, in grado di fornire un servizio completo e avere la garanzia che tutto venga svolto secondo le normative vigenti.

Per maggiori informazioni: https://www.fercam.com/it/servizi/distribution/at-home-delivery-solutions-89.html

In caso di particolari necessità, prima di effettuare l'ordine, contattaci.